Sosyal Medya Uzmanı
İnternet, günümüz koşullarında neredeyse okul öncesi çağlardan itibaren her bireyin kullandığı bir teknolojidir. Mobil cihazların kaydettiği gelişim neticesinde bu teknoloji hemen herkesin cebinde taşıdığı bir kitle işletişim aracıdır. Tabii internet dendiğinde bugün akla ilk gelen mecralar, sosyal medya platformlarıdır ki, aktif olarak gönderi yapmasalar dahi, hemen her internet kullanıcısının en az bir sosyal medya ortamında hesabı bulunur. Bu durumda, sosyal medya platformlarının, tüm dünya nüfusuna hizmet veren alanlar olduğunu söylemek yanlış olmaz. Özellikle ticari amaçlarla açılan hesapların doğru yönetilmesi durumunda bu ortamlarda ciddi bir pazarlama etkisine sahip olacaklarını söylemek doğru olacaktır. İşte bu noktada Sosyal Medya Uzmanı tarafından sunulan hizmetler öne çıkar. Sosyal medya; özel bir uzmanlık alanı olmakla birlikte, ciddi mesai gerektiren bir etkinlik alanıdır. Profesyonel olarak bu alana yoğunlaşan uzmanlar, ihtiyaç sahiplerine uzman deneyimini sunarak, hesapların ciddi etkileşim oranlarına ulaşmasını sağlayabilir.
Sosyal Medya Uzmanı’nın Sağlayacağı 5 Fayda
1 - Uzun Vadeli Stratejileri Belirler ve Planlama Yapar
Sosyal medya platformlarının hangisi sizin efektiftir? Hesaplarınızın tasarımı nasıl olmalıdır? Kullanıcılara nasıl hitap etmeli ve nasıl içerikler sunmalısınız? Gibi sorulara henüz işlemlere başlamadan cevaplar üreten uzman, uzun vadede kurumsal bir duruş sergilemenizi sağlar.
2 - Doğru Kitlelere Erişmenizi Sağlar
Belirttiğimiz gibi; sosyal medya platformlarında herkes bulunur. Sonuç olarak doğru bir hedef kitle belirlenmez ise etkinlikleri etkisiz olabilir. Örneğin, bir moda firmasının futbol sever erkekleri kapsayan kullanıcı grubuna sunabilecekleri oldukça sınırlıdır. Esasında sosyal medya platformlarının çevre oluşturma sürecinde en önemli kriter budur.
3 – Hesaplarınızın takipçi sayısını artırır
Sosyal Medya hesap yönetimi , Sosyal Medya Uzmanı tarafından müdahale edildiklerinde, organik olarak daha geniş kitlelere ulaşır ve kullanıcıların ilgili kişiler olması sebebi ile hesabınızı efektif biçimde takip etmeleri sağlanır. Bu sayede kullanıcı bağlılığı üst seviyede olacağından, takipçi azalması gibi durumlar normal koşullarda yaşanmaz.
4 – Gönderi etkileşim oranını artırır
Başta bahsettiğimiz gibi uzmanlar, hesaplarınıza sizinle ilgili geniş takipçi grupları çekerler. Sonuç olarak sizi takip eden kitleler, gönderilerinizin onların beğenilerine uygun biçimde oluşturulacağından, doğrudan etkileşim alabilir. Bu da ciddi bir pazarlama etkinliği olacaktır.
5 – Medya imajınızı güçlendirir
Günümüzde tüm medya organlarının en üstünde, sosyal medya yer alır. Artık konvansiyonel medya araçları içerisinde yer alan televizyonlar ve gazeteler de bunu kabul etmiş durumdadır ve kendileri de bu alanda çalışmaları aktif şekilde sürdürürler. Kurumsal ve profesyonel biçimde yönetilen sosyal medya hesapları; marka, kişi ve kurumsal yapıların medya imajlarını güçlendirir ve ciddi anlamda olumlu bir algı ortaya çıkmasını sağlar.